Privacy Policy – Mehreen Store

সর্বশেষ হালনাগাদ: জুন ২০২৬

Mehreen Store-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যোগাযোগ করলে আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম

• মোবাইল নম্বর

• ইমেইল ঠিকানা

• ডেলিভারি ঠিকানা

• পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য

• অর্ডার ইতিহাস

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (Cookies ও Analytics)

২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করা

• গ্রাহক সহায়তা প্রদান

• অর্ডারের আপডেট ও নোটিফিকেশন পাঠানো

• সেবা ও ওয়েবসাইটের মান উন্নয়ন করা

• বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট বা প্রচারণামূলক তথ্য প্রদান (আপনার সম্মতিতে)

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

Mehreen Store আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করি না।

তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• কুরিয়ার বা ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে (ডেলিভারির জন্য)

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে (লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য)

• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে

৫. Cookies Policy

আমাদের ওয়েবসাইট Cookies ব্যবহার করতে পারে যাতে:

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়

• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করা যায়

• পছন্দ ও সেটিংস সংরক্ষণ করা যায়

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে Cookies নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।

৬. মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনার অনুমতি থাকলে আমরা ইমেইল, SMS বা অন্যান্য মাধ্যমে নতুন পণ্য, অফার এবং প্রচারণার তথ্য পাঠাতে পারি।

আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনি নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

• তথ্য দেখার অনুরোধ করা

• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা

• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা (যেখানে আইনগতভাবে সম্ভব)

• মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করা

৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের Privacy Policy-এর জন্য Mehreen Store দায়ী নয়।

১০. Privacy Policy-এর পরিবর্তন

Mehreen Store যেকোনো সময় এই Privacy Policy হালনাগাদ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১১. যোগাযোগ

Privacy Policy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:

Mehreen Store
📞 মোবাইল: 01918747140
📧 ইমেইল: info.mehreenstore@gmail.com
📍 ঠিকানা: Ara Jute Mill, Shimla Bazar, Sarishabari, Jamalpur

Mehreen Store আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।